Die Pflegeberatung und die Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI sind zentrale Elemente der Unterstützung für pflegebedürftige Personen und ihre Angehörigen. Sie sollen sicherstellen, dass die Pflege zu Hause qualitativ hochwertig und individuell angepasst erfolgt. Während die Pflegeberatung umfassende Informationen und Hilfestellungen zu allen Aspekten der Pflege bietet, dienen die Beratungsbesuche dazu, die Pflegequalität zu überprüfen und weiter zu verbessern.

Pflegebedürftige, die Pflegegeld beziehen und in häuslicher Umgebung von Angehörigen oder anderen nicht-professionellen Pflegepersonen gepflegt werden, sind verpflichtet, in regelmäßigen Abständen Beratungsbesuche nach § 37.3 SGB XI durchführen zu lassen. Diese Besuche werden durch Pflegefachkräfte durchgeführt und dienen der Sicherung der Qualität der häuslichen Pflege. Die Pflegeberatung hingegen ist ein umfassendes Beratungsangebot, das auf Wunsch der Pflegebedürftigen oder ihrer Angehörigen in Anspruch genommen werden kann. Beide Maßnahmen werden von der Pflegeversicherung finanziert.

Die Pflegeberatung und die Beratungsbesuche umfassen eine Vielzahl von Dienstleistungen, die individuell auf die Bedürfnisse der Pflegebedürftigen und ihrer pflegenden Angehörigen abgestimmt werden. Dazu gehören unter anderem:

• Einschätzung der Pflegesituation: Bei den Beratungsbesuchen wird die aktuelle Pflegesituation durch eine Pflegefachkraft eingeschätzt. Dies beinhaltet die Überprüfung, ob die pflegerischen Maßnahmen den Bedürfnissen des Pflegebedürftigen entsprechen und ob weitere Unterstützung notwendig ist.

• Beratung zur Pflegequalität: Empfehlungen zur Verbesserung der Pflegequalität, wie z.B. Anpassungen in der Pflegetechnik, Hygienehinweise oder Vorschläge zur besseren Organisation der Pflege.

• Information zu Hilfsmitteln und Unterstützungsangeboten: Beratung über die Nutzung von Pflegehilfsmitteln, wie z.B. Rollstühle, Pflegebetten oder Inkontinenzmaterial, sowie Informationen zu Entlastungsangeboten und ergänzenden Pflegeleistungen.

• Beratung zur Inanspruchnahme von Pflegeleistungen: Information über die verschiedenen Leistungen der Pflegeversicherung, wie Verhinderungspflege, Kurzzeitpflege oder Entlastungsleistungen, sowie Hilfe bei der Beantragung dieser Leistungen.

• Anleitung der pflegenden Angehörigen: Auf Wunsch können pflegende Angehörige angeleitet werden, um die Pflege zu Hause besser bewältigen zu können, etwa in der Anwendung von Pflegetechniken oder dem Umgang mit besonderen Pflegesituationen.

• Sicherung der Pflegequalität: Die regelmäßigen Beratungsbesuche stellen sicher, dass die häusliche Pflege den individuellen Bedürfnissen des Pflegebedürftigen entspricht und qualitativ hochwertig bleibt. Durch die Einschätzung einer Pflegefachkraft können mögliche Probleme frühzeitig erkannt und behoben werden.

• Unterstützung der pflegenden Angehörigen: Pflegeberatung und Beratungsbesuche bieten wertvolle Unterstützung und Entlastung für pflegende Angehörige. Sie erhalten wichtige Informationen, praktische Ratschläge und gegebenenfalls Schulungen, die ihnen helfen, die Pflege besser zu bewältigen.

• Vermeidung von Überlastung und Komplikationen: Durch die kontinuierliche Beratung und Unterstützung wird das Risiko von Überlastung der pflegenden Angehörigen reduziert. Dies trägt dazu bei, dass die Pflegeperson länger in ihrer häuslichen Umgebung gepflegt werden kann, ohne dass die Pflegeperson oder die Angehörigen überfordert werden.